Il 10 gennaio si è concluso il mercato tutelato del gas. Fino ad allora è stata Arera, l'Autorità di regolazione del settore, a occuparsi del contratto di fornitura, fissandone regole e prezzo. Il servizio di maggior tutela oggi è riservato esclusivamente ai clienti vulnerabili. Chi sono? Cosa succede ai clienti non vulnerabili? Indicazioni e suggerimenti nel video realizzato nell’ambito della campagna di informazione promossa da Cgil, Spi, Filctem e Federconsumatori.

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